Microsoft Outlook 2003
Niveau 1 - Notions de Base
voir aussi Options Avancées
Objectifs
Savoir gérer les différents objets et les outils de communication.
Participants et pré-requis
Personnel souhaitant maîtriser les options de base d'Outlook.
Programme
Présentation et démarrage
Le navigateur
Envoi de messages
Composition
Le carnet d'adresses
Rédaction d'un message
Mise en forme
L'insertion de pièces jointes depuis le message
ou d'une application
Options d'envoi de messages
Enregistrer un message inachevé
Récupérer un message inachevé et l'envoyer
Insérer des repères d'importance et suivi des messages
Ajouter un indicateur de suivi à un message
Définir l'importance d'un message
Demander une réponse et une confirmation de lecture
Utiliser les boutons de vote
Désigner un autre utilisateur comme destinataire
des réponses à votre message
Ajouter un lien hypertexte à un message
Signatures des messages
Ouverture de messages
Caractéristiques d'un message
Répondre à l'expéditeur, répondre à tous
Transfert de messages
Gestion du carnet d'adresses
Carnet d'adresses personnel
Créer une liste de diffusion
Gestion des messages
Suppression, recherche, tri et impression 
Archivage de messages
Signatures automatiques
Contacts
Les modes d'affichage
Utilisation dans l'agenda, dans Office
Gestion des contacts
Calendrier
Les modes d'affichage
Création de rendez-vous
Événements
Caractéristiques, propriétés, alarme
Gestion des rendez-vous / Événements
Niveau 2 - Utilisation avancée
Objectifs
Savoir gérer le travail collaboratif d'Outlook.
Participants et pré-requis
Personnel ayant suivi le stage Outlook "Notions de base".
Programme
Options avancées du calendrier
Gestion des réunions
Vérifier les réponses des participants à une demande
de réunion
Définir un rappel de rendez-vous
Gérer la périodicité d'un rendez-vous ou d'un événement
Paramétrer son calendrier
Paramétrer les styles d'impression du calendrier
Optimiser le travail en groupe à l'aide du gestionnaire des tâches
Assigner une tâche
Accepter ou refuser une tâche
Reprendre possession d'une tâche refusée
Paramétrer l'affichage et personnalisation du dossier tâche
Transformer un message en tâche
Transformer une tâche en rendez-vous
Organiser sa messagerie et profiter des options de regroupements
Créer des dossiers pour classer des messages
Créer des dossiers Outlook et dossiers personnels
Classer des messages dans les dossiers
Grouper les messages
Trier les messages selon des critères
Rechercher des éléments dans les dossiers selon des critères
Recherche
Gérer le courrier indésirable
Utiliser le gestionnaire d'absence du bureau
Transférer et classer automatiquement des messages pendant
une absence
Utiliser les règles de gestion des messages
Partager Outlook avec son équipe
Déléguer sa boîte aux lettres
Envoyer du courrier pour le compte d'une autre personne
Partager un dossier
Ouvrir le dossier d'un autre utilisateur
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