Microsoft Outlook 2003

 

Niveau 1 - Notions de Base

voir aussi Options Avancées

Objectifs

Savoir gérer les différents objets et les outils de communication.

Participants et pré-requis

Personnel souhaitant maîtriser les options de base d'Outlook.

Programme

Présentation et démarrage
Le navigateur

 

Envoi de messages

Composition
Le carnet d'adresses
Rédaction d'un message
Mise en forme
L'insertion de pièces jointes depuis le message ou d'une application
Options d'envoi de messages
Enregistrer un message inachevé
Récupérer un message inachevé et l'envoyer
Insérer des repères d'importance et suivi des messages
Ajouter un indicateur de suivi à un message
Définir l'importance d'un message
Demander une réponse et une confirmation de lecture
Utiliser les boutons de vote
Désigner un autre utilisateur comme destinataire des réponses à votre message
Ajouter un lien hypertexte à un message
Signatures des messages

 

Ouverture de messages

Caractéristiques d'un message
Répondre à l'expéditeur, répondre à tous
Transfert de messages

 

Gestion du carnet d'adresses

Carnet d'adresses personnel
Créer une liste de diffusion
Gestion des messages
Suppression, recherche, tri et impression
Archivage de messages
Signatures automatiques

 

Contacts

Les modes d'affichage
Utilisation dans l'agenda, dans Office
Gestion des contacts

 

Calendrier

Les modes d'affichage
Création de rendez-vous
Événements
Caractéristiques, propriétés, alarme
Gestion des rendez-vous / Événements

 



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Niveau 2 - Utilisation avancée

Objectifs

Savoir gérer le travail collaboratif d'Outlook.

Participants et pré-requis

Personnel ayant suivi le stage Outlook "Notions de base".

Programme

Options avancées du calendrier

Gestion des réunions
Vérifier les réponses des participants à une demande de réunion
Définir un rappel de rendez-vous
Gérer la périodicité d'un rendez-vous ou d'un événement
Paramétrer son calendrier
Paramétrer les styles d'impression du calendrier

 

Optimiser le travail en groupe à l'aide du gestionnaire des tâches

Assigner une tâche
Accepter ou refuser une tâche
Reprendre possession d'une tâche refusée
Paramétrer l'affichage et personnalisation du dossier tâche
Transformer un message en tâche
Transformer une tâche en rendez-vous

 

Organiser sa messagerie et profiter des options de regroupements

Créer des dossiers pour classer des messages
Créer des dossiers Outlook et dossiers personnels
Classer des messages dans les dossiers
Grouper les messages
Trier les messages selon des critères
Rechercher des éléments dans les dossiers selon des critères
Recherche
Gérer le courrier indésirable
Utiliser le gestionnaire d'absence du bureau
Transférer et classer automatiquement des messages pendant une absence
Utiliser les règles de gestion des messages

 

Partager Outlook avec son équipe

Déléguer sa boîte aux lettres
Envoyer du courrier pour le compte d'une autre personne
Partager un dossier
Ouvrir le dossier d'un autre utilisateur

Vous souhaitez me contacter au sujet de cette formation:

Posez votre question en remplissant le formulaire ci-dessous.

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